什么是 AI Cold Caller 营销

小渔 on 2024-09-11

今天收到这么一封营销邮件,看到其中的一些营销点还蛮有意思的,那今天这篇文章就分享下这个点。

什么是 AI Cold Caller 营销

首先这封邮件提供了一个非常棒的价值,那就是一份可供下载的企业信息资料清单(相当于一个高价值的钩子)。里面不仅包含企业的名称、其产品的基本介绍,还有对应负责人的联系信息(包含邮件、领英的个人主页,以及电话号码)。

从我们营销的角度出发,有了这份表单资料,我们便可以对这些目标受众进行精准的定向营销了。因为表单中提供了联系人的姓名、电话、邮件地址,以及领英主页地址。

那我自然想到的营销方式便是,WhatsApp Earketing,Cold Emailing,以及对应的 LinkedIn Outreach。

但是仔细去看这封邮件,发现了内容中多次出现“AI Cold Caller Outreach”这样的字眼。

“Cold Caller”这个很好理解,基本就类似于国内的电话营销,但是“AI Cold Caller”说实话还是第一次听这个概念。

于是干脆去搜索了解一下,发现还真是别有洞天。

其实“Cold Caller”这种营销方式,国内很少有团队在做(大部分都是印度团队在运营),毕竟英语口语水平跟不上。

但是搜索完“AI Cold Caller”,我觉得我们在这块似乎又行了。

什么是 AI Cold Caller 营销

注:有兴趣的小伙伴可以去看看这个演示视频。

其实“AI Cold Caller”的基本逻辑很简单,其营销的主要环节主要有三个,前期的数据采集与处理,中期的自动化语音营销,以及后期的数据标记与跟踪。

数据采集与处理这个环节就不用说了,基本和其他营销方式没区别。

重点就在于过程中的自动化语音营销,说白了也就是借助 AI 语音助手的能力来帮助自己打电话。

我自己简单搜索了一下,发现这块的技术方案还挺成熟的。像 VAPI 这样的工具便提供了非常完善的 AI 语音通话能力,当然国内这块的产品更多,就不一一推荐了。

AI 助手的问题解决了,剩下要处理的便是自动化流程的问题,毕竟几万个电话不可能自己一个一个设置。

其实这块的解决方案也比较简单,直接使用市面上成熟的 Automatic 工具就可以。像 Make 这样的软件便能很好完成这样的需求,从 Excel 中读取数据,到调用 AI 工具打电话,再到后续的数据反馈与跟踪,都能做出很完美的自动化流程。

剩下要做的就是设置好自动化流程,然后让程序在后台自动化运行便好了。

当然这块还有数据的反馈记录,以及 Campaign 的优化设置,但是我自己没有实操过这类 AI 语音平台,不太好写。

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