继续聊聊需求分析的问题。
我过去做网站的时候,会习惯性的在用户痛点调研上犯错误。以为找到了一个搜索量不错,竞争度不大的关键词时,便是发现了新的宝藏,然后立马投入相应的资源去将网站搭建起来。
其实将网站搭建起来的这项工作非常容易,唯一需要的资源无非就是些许时间。但是网站搭建起来之后呢,怎么将网站推广出去?
可能会在社交媒体上群发消息或者大量发帖,或者是在相应的论坛上大量发布有关网站的内容,亦或者是做大量的页面(买一些外链)打算通过 SEO 获得冷启动流量。
说实话,在没有想清楚这个网站的明确定位之前,上面的这些推广手段其实作用并不大。且那一点点可怜的流量来了之后,整体的转化情况因为定位不精准的缘故会非常不理想。
也正是在这方面吃了不少亏,所以我现在做网站会比较谨慎。
一般只在两种情况下才会启动新项目,其一是有调研清楚明确的用户痛点并梳理清楚了其中的需求,其二是有竞争对手成功的案例在面前供我参考。
竞争对手参考这种情况比较简单,也就是别人已经在这个 NICHE 做成功了。那当我看到这个案例时,便会去评估要是我再去做这个网站,能不能在资源、在内容深度,在精力投入上超过这个案例。
如果答案是肯定的,我大概率便会去做。因为很多方面不及我的团队都已经做成功了,那我基本也有很大概率能在这个 NICHE 分一杯羹。虽然最后的网站成功与否受很多因素的影响,但是采用这种方法去评估的话,能尽可能多的增大一点成功的概率吧。
至于调研清楚痛点用户,这个点解释起来也比较简单。最简单的思路就是将视角从「关键词」切换到词背后的「用户」。
其实实操起来的方法并不难,先找到我们的用户在哪里,然后去分析这些用户的反馈并从中发现那些尚未被满足的需求点,再针对性去开发产品。
这样的一套流程下来,那等我们的网站产品做出来后,便可以直接针对这部分痛点人群进行精准营销。
其实这种调研用户的方式有很多,像最简单的方法便是去各大平台看用户信息反馈,或者直接看用户的评价信息。然后在仔细阅读用户的反馈,并从中提炼痛点。

推荐看下这位博主分享的案例,有条件的朋友可以去原帖看看其他人用这种方法的信息反馈,收获会比较多。